何謂15 年以合理價錢作可維修支援?

自2022年1月1日起，Tefal加強了對產品可維修性的承諾，將2022年推出的新產品以及仍在生產的產品的零件供應時間從10年延長至15年。

參考96%Tefal在2021年以10年可維修性的商標, 正在加強其在整個歐洲的承諾。

我們的產品設計為易於維修，拆卸和重新組裝。
庫存超過50000件物品，
切都是為了以最低的成本修復的東西。

Tefal工程師根據市場意見開發產品，使新一代產品更容易重新組裝。每個新產品都經過系統分析，以符合"以合理的價格提供15年可維修性"標籤。Tefal致力將幾乎所有產品都於15年內提供維修配件。

15年

Tefal 為 "10年可維修"標誌的產品, 備存各重要類別的配件, 來支持產品購買後平均10 年內的維修需要。*.

在超過 30000 m² 的建築面積上儲存 830 萬個零件

為了保證有充足的配件，Tefal 存停止生產的產品的配件上滿足未來幾年的需求。

維修產品往往比更換產品來得便宜。 Tefal 盡一切可能確保維修盡可能經濟。維修不會以任何方式改變產品的品質。

* 2021年，Groupe Seb在歐洲銷售的產品中，超過96%符合10年可維修承諾，該承諾有效期至2021年12月31日，自2022年1月1日起以合適的價格被15年可維修承諾所取代。

您的產品的最佳服務由經過 Tefal 培訓的專業人員提供，他們致力尋找將產品延長壽命的方案。
如今，超過6200名授權的專業維修人員待命，保證產品在世界任何地方提供維修服務。按兩下按鈕以查找離您家最近的維修人員。不要忘記事先搜索我們廣泛的支持系統，以在線找到解決方案。

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6,200 個維修中心

維修既方便又容易
您只需到訪維修中心，即可快速更換 Tefal 產品中的故障部件。這確保了產品在保修期后可以維修，並且可以使用多年。您也可以直接在線訂購Tefal產品的備件和配件。

這樣令產品在保修期終結後的數年內, 仍然可以得到維修。

訂購配件或附件只需要一點擊:
通過線上服務, 可直接為您的Tefal產品訂購配件或附件

如今，已有3000多種產品使用3D列印進行了維修。該技術允許按需快速生產零件，以減少備件庫存並延長其可用性。所有3D列印部件都經過專門的認證過程，以確保品質和耐用性。

現在我們認識到這些產品應該能夠維持更長久的壽命

Alain Pautrot - VP Consumer Satisfaction 觀看採訪