User manual and frequently asked questions CLEAN & STEAM VP7557 VP7557WO

常見問題

不可以，不要在水箱中添加清潔液。

不可以，不要在水箱中添加香薰或精油。

您的裝置讓您在兩個蒸汽強度之間進行選擇：
- 「Eco」位置：適用於地板，如層壓/鑲木地板、地毯/毛毯地板*、石材/大理石地板。
- 「Max」位置：用於瓷磚/乙烯基地板。
* 僅適用於附有地毯滑行器的型號。

注意：應遵守這些建議，避免損壞地板。
• 我們建議您查看地板生產商的使用說明和注意事項。建議在開始之前測試清潔的表面。
• 對於柔軟的地面覆蓋物（例如地毯、毛毯），請先使噴塗區域乾燥，以確保不會發生顏色變化或變形。

保養和清潔

如何更換集塵桶的發泡膠過濾器？

拆下集塵器的蓋子，然後取下發泡膠過濾器，將其丟棄並安裝新的發泡膠過濾器。

您如何清潔刷頭？

要清潔刷頭，請先移除擦拭布架，然後從裝置主體上取下刷頭。移到水下，並在必要時使用海綿清潔。重新安裝之前，請將其完全乾燥 24 小時。

應該多常更換集塵桶的發泡膠過濾器？

集塵桶的發泡膠過濾器應該每 6 個月更換一次。

應該多常更換防鈣過濾器？

每 3 個月更換一次防鈣過濾器（位於水箱後）。請務必遵守這三個月的時間，保持裝置耐用。

如何清潔底擦拭布？

您可以用自來水或在 40°C 的洗衣機中清洗擦拭布。
注意：使用本產品後，等待擦拭布及其支架冷卻，避免燙傷。

技術支援

吸塵機不能正常吸塵或發出口哨聲。

• 軟管或軟管部分堵塞：清理阻塞物。
• 集塵器已滿：清空集塵器並清潔。
• 集塵器沒有正確安裝：重新正確放置集塵器。
• 吸頭髒了：移除電刷並進行清潔。
• 發泡膠馬達保護過濾器已滿：請清潔。

裝置不再產生蒸汽。

• 您的裝置未連接電源：檢查電源線是否正確連接，電源開關是否已打開。
• 水箱已空：填滿水箱。
• 防垢盒安裝不正確：重新正確放置防垢盒。
• 吸水收噴嘴未浸入：搖動水箱以浸沒噴嘴。

灰塵或碎屑掉回地板。

• 儲塵器已滿：進行清空。
• 過濾器遺失或安裝不正確：清潔過濾器並正確安裝。

大量蒸汽從吸氣裝置中流出。

處於「Max」位置。降低蒸汽功率。

裝置無法妥善清潔地板。

擦拭布已飽和。請清潔。

吸塵機無法正常運作。

未正確連接便攜式蒸汽清潔機。檢查連接器的狀況，和便攜式蒸汽清潔器是否正確安裝。

使用蒸汽後地板變得很濕。

擦拭布太濕。
請清潔，使用「Eco」蒸汽位置或安裝新的擦拭布。

使用後地板上見到咖啡色污漬。

您在水箱中加入了化學除垢產品或添加劑。
切勿在水箱中加入任何產品。請聯絡獲批准的服務中心。

未有蒸汽所配件中排放？

配件堵塞或未選擇清潔模式。
更換配件並選擇「Eco'/'Max」位置，然後按蒸汽按鈕。

蒸汽從裝置側面漏出。

水垢在加熱元件上堆積。檢查裝置是否在沒有活動式軟管及其附件的情況下運作。
如是，請更換軟管和/或其配件。否則，請聯絡消費者服務中心或到最近的獲授權服務中心。

在電器功能紊乱的情况下该怎么做？

按照使用者手冊啟動電器後，請確定您的電插頭運作正常。您可以嘗試將其他電器插入插頭以作測試。如果它依然無法運作，請勿拆除或自行修理，並將它送返認可的維修中心。

如果設備電源線損壞，該怎麼辦？

請勿使用電器。為避免發生危險，請將電器送返任何經批准的維修中心。

其他各類問題

我們應如何處置已達到其使用壽命的家電？

家電中含有可回收或可循環再用的材料。請將家電放置在公共垃圾收集點。

我可在何處選購產品的配件、耗材或備用零件？

請瀏覽網站的「配件」頁面，輕鬆找尋所需產品。

產品的保養有什麼條件？

請在此網站的保修部分找到更多詳細的資訊。

我剛開箱新裝置，發現可能缺少了一件零件，應該怎樣做?

如認為有零件缺漏，請致電消費者服務中心，我們將協助您覓得合適的解決方案。

如何更好地使用我的產品可以在水箱中添加清潔液嗎？不可以，不要在水箱中添加清潔液。可以在水箱中添加香薰或精油嗎？不可以，不要在水箱中添加香薰或精油。我應該根據地板的類型使用不同強度的蒸汽？您的裝置讓您在兩個蒸汽強度之間進行選擇：
- 「Eco」位置：適用於地板，如層壓/鑲木地板、地毯/毛毯地板*、石材/大理石地板。
- 「Max」位置：用於瓷磚/乙烯基地板。
* 僅適用於附有地毯滑行器的型號。

注意：應遵守這些建議，避免損壞地板。
• 我們建議您查看地板生產商的使用說明和注意事項。建議在開始之前測試清潔的表面。
• 對於柔軟的地面覆蓋物（例如地毯、毛毯），請先使噴塗區域乾燥，以確保不會發生顏色變化或變形。保養和清潔如何更換集塵桶的發泡膠過濾器？拆下集塵器的蓋子，然後取下發泡膠過濾器，將其丟棄並安裝新的發泡膠過濾器。您如何清潔刷頭？要清潔刷頭，請先移除擦拭布架，然後從裝置主體上取下刷頭。移到水下，並在必要時使用海綿清潔。重新安裝之前，請將其完全乾燥 24 小時。應該多常更換集塵桶的發泡膠過濾器？集塵桶的發泡膠過濾器應該每 6 個月更換一次。應該多常更換防鈣過濾器？每 3 個月更換一次防鈣過濾器（位於水箱後）。請務必遵守這三個月的時間，保持裝置耐用。如何清潔底擦拭布？您可以用自來水或在 40°C 的洗衣機中清洗擦拭布。
注意：使用本產品後，等待擦拭布及其支架冷卻，避免燙傷。技術支援吸塵機不能正常吸塵或發出口哨聲。• 軟管或軟管部分堵塞：清理阻塞物。
• 集塵器已滿：清空集塵器並清潔。
• 集塵器沒有正確安裝：重新正確放置集塵器。
• 吸頭髒了：移除電刷並進行清潔。
• 發泡膠馬達保護過濾器已滿：請清潔。裝置不再產生蒸汽。• 您的裝置未連接電源：檢查電源線是否正確連接，電源開關是否已打開。
• 水箱已空：填滿水箱。
• 防垢盒安裝不正確：重新正確放置防垢盒。
• 吸水收噴嘴未浸入：搖動水箱以浸沒噴嘴。灰塵或碎屑掉回地板。• 儲塵器已滿：進行清空。
• 過濾器遺失或安裝不正確：清潔過濾器並正確安裝。大量蒸汽從吸氣裝置中流出。處於「Max」位置。降低蒸汽功率。裝置無法妥善清潔地板。擦拭布已飽和。請清潔。吸塵機無法正常運作。未正確連接便攜式蒸汽清潔機。檢查連接器的狀況，和便攜式蒸汽清潔器是否正確安裝。使用蒸汽後地板變得很濕。擦拭布太濕。
請清潔，使用「Eco」蒸汽位置或安裝新的擦拭布。使用後地板上見到咖啡色污漬。您在水箱中加入了化學除垢產品或添加劑。
切勿在水箱中加入任何產品。請聯絡獲批准的服務中心。未有蒸汽所配件中排放？配件堵塞或未選擇清潔模式。
更換配件並選擇「Eco'/'Max」位置，然後按蒸汽按鈕。蒸汽從裝置側面漏出。水垢在加熱元件上堆積。檢查裝置是否在沒有活動式軟管及其附件的情況下運作。
如是，請更換軟管和/或其配件。否則，請聯絡消費者服務中心或到最近的獲授權服務中心。在電器功能紊乱的情况下该怎么做？按照使用者手冊啟動電器後，請確定您的電插頭運作正常。您可以嘗試將其他電器插入插頭以作測試。如果它依然無法運作，請勿拆除或自行修理，並將它送返認可的維修中心。如果設備電源線損壞，該怎麼辦？請勿使用電器。為避免發生危險，請將電器送返任何經批准的維修中心。其他各類問題我們應如何處置已達到其使用壽命的家電？家電中含有可回收或可循環再用的材料。請將家電放置在公共垃圾收集點。我可在何處選購產品的配件、耗材或備用零件？請瀏覽網站的「配件」頁面，輕鬆找尋所需產品。產品的保養有什麼條件？請在此網站的保修部分找到更多詳細的資訊。我剛開箱新裝置，發現可能缺少了一件零件，應該怎樣做?如認為有零件缺漏，請致電消費者服務中心，我們將協助您覓得合適的解決方案。